Detail

• Posisi: Customer Service dan
• Perusahaan: PT Infomedia Solusi Humanika (ISH) dan Sales Reseller Produk Elektronik
• Tipe Pekerjaan: Full Time
• Lokasi: Onsite Palembang
• Gaji: 0

Tanggung Jawab:

Customer Service: Posisi ini berfokus pada pemberian pelayanan terbaik secara langsung (frontliner) kepada pelanggan perusahaan telekomunikasi di Palembang. Tanggung jawab utamanya meliputi penanganan keluhan pelanggan secara profesional, penyediaan solusi atas kendala yang dialami, serta menjaga kepuasan pelanggan dengan komunikasi yang ramah dan berorientasi pada pelayanan.

 

Sales Reseller Produk Elektronik: Posisi ini bertugas membangun dan menjaga hubungan bisnis dengan toko-toko reseller tradisional di industri elektronik komersial (refrigerator, peralatan dapur, HORECA) untuk wilayah Palembang. Tanggung jawab utamanya meliputi pemasaran produk, negosiasi, pencapaian target penjualan area, serta komunikasi bisnis (termasuk kemampuan bahasa Hokkien).

Kualifikasi:

Customer Service

1.    Pendidikan minimal S1 semua jurusan.

2.    Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

3.    Memiliki pengalaman sebagai Frontliner menjadi nilai tambah.

4.    Percaya diri dan memiliki sikap profesional.

5.    Mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik serta memberikan solusi secara profesional.

6.    Memiliki kemampuan problem solving dan mampu bekerja di bawah tekanan.

 

Sales Reseller Produk Elektronik:

1.    Pendidikan minimal D3/S1.

2.    Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Sales Area, terutama Produk Elektronik.

3.    Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Hokkien.

4. Berpengalaman berhubungan dengan toko-toko Tradisional Reseller pada Industri Commercial Refrigerator / kitchen equipment / HORECA.

5.    Memiliki SIM C/A.

Benefit:

·       Gaji pokok.

·       Perlindungan kerja yang lengkap (BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan).

·       Tunjangan.

---